Шахматка бронирования: календарь номеров и занятости
Как вести шахматку бронирования: учитывать ночи, добавлять брони по телефону и закрывать даты. Пример заезда и выезда, чек-лист смены и демо.
Что показывает шахматка
Шахматка — это таблица, в которой строки соответствуют отдельным номерам, домам или койко-местам, а столбцы — датам. Полоса записи показывает период проживания.
Такой вид помогает ответить на практический вопрос: какой конкретно номер свободен на все нужные ночи, а не только в день заезда. В TOBIZ календарь открывает период в 14 дней; его можно прокручивать и менять начальную дату.
Считайте ночи, а не обе крайние даты
Бронь с 10 по 13 ноября занимает ночи 10, 11 и 12 ноября. Дата выезда 13 ноября не оплачивается как дополнительная ночь и может стать датой следующего заезда.
Время уборки между гостями нужно учитывать отдельно: если размещение следующего гостя невозможно, закройте дополнительную ночь вручную.
Как внести бронь из звонка
Выберите свободную ячейку или кнопку «+ Бронь». Укажите единицу размещения, даты и имя гостя. Email позволит отправить ему письмо с личной ссылкой; телефон пригодится для связи в день заезда.
После сохранения откройте карточку и проверьте итоговую стоимость. Не откладывайте внесение договорённости: пока запись не сохранена, онлайн-календарь считает период свободным.
Как отмечать ремонт и личное использование
Для ремонта используйте «Закрыть даты», а не вымышленную гостевую бронь. У блокировки есть причина, но она не показывается посетителям страницы.
Записи обоих типов препятствуют новой брони на пересекающийся период. Когда номер снова готов к продаже, отмените блокировку.
Проверка в начале смены
Просмотрите заезды и выезды на сегодня, запросы гостей и остатки оплаты. При изменении дат проверьте не только доступность, но и стоимость: согласованная сумма сохраняется, пока вы явно её не пересчитаете.
Если другой сотрудник успел изменить бронь, обновите карточку перед повторным сохранением. Это защищает от случайного затирания его работы.
Что попробовать после чтения
В демо откройте «Календарь» и добавьте бронь на две ночи. Затем попробуйте создать вторую запись на тот же номер и даты: календарь покажет конфликт.
Практический пример
| Дата | Что происходит | Занятость ночи |
|---|---|---|
| 10 ноября | Заезд | Занята |
| 11 ноября | Проживание | Занята |
| 12 ноября | Последняя ночь | Занята |
| 13 ноября | Выезд; возможен новый заезд | Не занята этой бронью |
Проверьте на своём объекте
- Создайте запись на свободный номер с 10 по 13 ноября.
- Попробуйте добавить бронь на тот же номер с 12 по 14 ноября: периоды пересекаются.
- Проверьте заезд с 13 ноября: границы не пересекаются.
- Закройте дополнительную ночь, если подготовить номер к следующему заезду не получится.
Вопросы по теме
Можно ли заселить другого гостя в день выезда?
Да, периоды могут соприкасаться датами. Возможность подготовить номер по времени проверяет администратор.
Чем блокировка отличается от брони?
Блокировка закрывает даты для продажи без оформления проживания гостя. Подходит для ремонта и личного использования.
От инструкции — к календарю
В демо выберите свободную ячейку и создайте пробную бронь. Затем попробуйте пересечь её даты.
Демо сохраняет учебные изменения в этом браузере. Можно добавлять номера, брони и закрытые периоды. Реальные брони не создаются.
Следующий шаг
Проверьте описанный сценарий на своём объекте. Подготовьте номера и условия до отправки ссылки гостям.
Создать календарь
