Условия предоставления подписки

Редакция от 30 октября 2026 года.

1. Исполнитель и предмет услуги

Индивидуальный предприниматель Олаев Владимир Анатольевич, ИНН 212810656614, ОГРНИП 314213016200017, предоставляет удалённый доступ к сервису TOBIZ бронирование по адресу https://tobhotel.ru. Контактный адрес: г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, 52/2. Email: support@tobiz.net.

Заказчик получает возможность управлять бронированиями своих объектов через интернет. TOBIZ не оказывает услуги проживания и не принимает оплату за проживание гостей. Договоры с гостями и условия размещения определяет владелец объекта.

2. Тариф и заключение договора

Состав услуги, лимиты и стоимость указаны на странице тарифов. При открытии продаж эти условия являются предложением заключить договор на выбранный период. Перед оплатой заказчику показываются тариф, итоговая сумма и срок; принятие условий и оплата выбранной подписки означают заключение договора. Одна регистрация не создаёт обязанности оплатить подписку.

В настоящее время онлайн-оплата подписки ещё не подключена. Бесплатное использование на этапе запуска не создаёт задолженности и не приводит к автоматическому списанию средств.

3. Предоставление доступа

Услуга предоставляется электронно в личном кабинете; физическая доставка не требуется. После запуска приёма платежей оплаченный доступ предоставляется после подтверждения оплаты платёжной системой, не позднее 24 часов. Срок новой подписки начинается с предоставления оплаченного доступа; при продлении действующей подписки оплаченный период добавляется к её окончанию.

Если оплаченный доступ не появился, напишите в поддержку с email аккаунта и номером платежа. Срок, когда доступ не был предоставлен по вине сервиса, не уменьшает оплаченный период.

4. Срок и продление

Подписка оформляется на один или 12 календарных месяцев. Если в месяце окончания нет соответствующего числа, период заканчивается в последний день этого месяца. Пробные условия описаны на странице тарифов. Продление добровольное, отдельным платежом; автосписаний нет.

После окончания платного периода приём новых броней и изменение данных могут быть приостановлены. Просмотр и экспорт существующих броней сохраняются. Окончание подписки само по себе не отменяет ранее созданные брони и не является запросом на удаление аккаунта.

5. Использование сервиса

Заказчик отвечает за достоверность цен, доступности номеров, контактов и условий проживания, за законность внесения персональных данных гостей и доступ своих сотрудников. Нельзя передавать пароль посторонним, нарушать работу сервиса или использовать его для незаконных действий. Для доступа необходимы интернет и современный браузер.

Исполнитель обеспечивает доступ в пределах оплаченного тарифа и рассматривает обращения об ошибках. О плановых работах, влияющих на доступность, сообщаем в сервисе или по email. При подтверждённой недоступности по вине сервиса оплаченный период продлевается на соответствующее время либо предоставляется возврат за непредоставленный период.

6. Отказ, возврат и изменения

Заказчик может отказаться от подписки в любое время по правилам возврата. Изменения цен применяются к новым покупкам и продлениям, не меняя уже оплаченный период. Обязательные права, установленные законодательством РФ, сохраняются.

7. Данные и обращения

Порядок обработки данных опубликован на отдельной странице. Вопросы по доступу, оплате, отказу и претензии направляйте на support@tobiz.net. Укажите email аккаунта и описание обращения; пароль и полные реквизиты карты не требуются.