Календарь хостела: как вести бронирование койко-мест
Как учитывать койко-места в хостеле: отдельная строка для каждой кровати, вместимость, продление и продажа комнаты целиком. Примеры и чек-лист.
Единица продажи должна совпадать с записью
Если гость покупает одну кровать, календарь должен учитывать одну кровать. Создайте отдельные места с вместимостью один человек.
Четыре кровати — это четыре строки, а не один номер вместимостью четыре. Вместимость в TOBIZ ограничивает количество гостей в одной брони, но не делит номер на независимо продаваемые остатки.
Используйте постоянные названия
Назовите места так, чтобы их можно было найти и в здании, и в кабинете: «Комната 2 · место 3 · нижнее». Не меняйте номера мест между сменами.
Если формат размещения предполагает ограничения, опишите их понятным языком в условиях объекта и согласуйте с гостем до заезда.
Проверьте продление
Перед продлением откройте карточку и выберите новую дату выезда. Сервис проверит весь новый период.
Если следующая ночь занята, можно обсудить с гостем другое место. Перенос не должен менять уже согласованную стоимость незаметно: нажмите пересчёт только после проверки условий.
Не удваивайте доступность
Создание ещё одной записи «комната целиком» не связывает её автоматически с кроватями. Одновременная продажа этих вариантов может дать две разные брони на одно помещение.
Выберите один способ учёта или вручную закрывайте связанные места по принятому регламенту.
Передача смены
Используйте фильтры заездов и выездов на сегодня, а договорённости храните во внутренней заметке. У каждого сотрудника должен быть свой доступ.
Не записывайте паспортные данные и лишнюю чувствительную информацию в свободные поля: календарь предназначен для бронирований, а не для ведения миграционного учёта.
Что попробовать после чтения
В демо создайте два места: «Комната 1 · кровать 1» и «Комната 1 · кровать 2», каждое на одного гостя. Забронируйте первое и убедитесь, что второе остаётся свободным.
Практический пример
| Название единицы | Вместимость | Как продаётся |
|---|---|---|
| Комната 1 · место 1 | 1 гость | Отдельная кровать |
| Комната 1 · место 2 | 1 гость | Отдельная кровать |
| Комната 1 · место 3 | 1 гость | Отдельная кровать |
| Комната 1 · место 4 | 1 гость | Отдельная кровать |
Проверьте на своём объекте
- Пронумеруйте физические кровати одинаково в комнате и кабинете.
- Создайте четыре единицы вместо одного номера на четверых.
- Внесите текущих гостей на конкретные места.
- Перед продлением проверьте свободность кровати на все дополнительные ночи.
Вопросы по теме
Можно ли переселить гостя на другую кровать?
В пределах объекта можно изменить единицу в карточке брони, если новый вариант свободен и подходит по вместимости.
Можно ли вести паспортный учёт?
TOBIZ предназначен для бронирований и не заменяет систему миграционного учёта.
От инструкции — к календарю
В демо добавьте два койко-места с вместимостью один человек. Создайте бронь на первое: второе останется доступным на те же даты.
Демо сохраняет учебные изменения в этом браузере. Можно добавлять номера, брони и закрытые периоды. Реальные брони не создаются.
Следующий шаг
Проверьте описанный сценарий на своём объекте. Подготовьте номера и условия до отправки ссылки гостям.
Создать календарь
